Hoe ervaren gen Z'ers binnen de LGBTQ+ gemeenschap inclusie op de Belgische werkvloer?

Dit onderzoek brengt ervaringen van de Belgische Gen Z LGBTQ+-populatie over inclusie op de werkvloer in kaart. Onderzoek naar LGBTQ+-inclusie in België is schaars, en specifiek over Gen Z jongeren ontbreekt grotendeels informatie. Deze exploratieve studie heeft tot doel 1) te bepalen in welke mate Belgische Gen Z-werknemers inclusie ervaren en 2) welke factoren deze ervaring bevorderen of belemmeren. Het onderzoek werd uitgevoerd in twee opeenvolgende fasen binnen een mixed-methodsdesign. In fase één werden kwantitatieve gegevens verzameld via een online enquête, waarbij het inclusieklimaat, psychologische veiligheid ten opzichte van collega’s, ervaringen met ‘workplace incivility’ en openheid over de LGBTQ+-identiteit werden gemeten. Daarnaast werden percepties en barrières rond inclusie geïdentificeerd. In fase twee werden deze bevindingen verdiept via kwalitatieve diepte-interviews. De resultaten tonen gemiddeld hoge scores voor inclusie (M = 3,71, SD = 0,93) en psychologische veiligheid (M = 3,90; SD = 0,77) en relatief lage scores voor ‘workplace incivility’ (M = 19,92; SD = 8,27). Toch geeft slechts 47,4% aan volledig open te zijn over zowel genderidentiteit als seksuele oriëntatie, 27% is gedeeltelijk open en 22,3% geheel niet (n = 215). Heteronormatieve overtuigingen en micro-invalidaties blijven de inclusiebeleving beïnvloeden, vooral in sectoren met een ouder of conservatiever cliënten- of collegabestand. Daarnaast wijzen de resultaten op structurele tekortkomingen: veel organisaties hebben geen zichtbaar diversiteits- of inclusiebeleid, inclusief leiderschap wordt niet consequent toegepast en de verbondenheid tussen werknemers krijgt onvoldoende aandacht. Dit onderzoek levert daarmee een eerste wetenschappelijke basis en biedt praktische handvatten voor vervolgonderzoek en organisatiebeleid.